Guía para evitar las estafas online en México (2024)

La modernización que vive la sociedad mexicana impulsó el uso de la computadora o el celular para realizar un gran número de actividades como transacciones financieras o compra de productos. Lamentablemente esto también ha generado un incremento en las estafas online que en muchas ocasiones se producen por descuidos y desconocimiento de los usuarios. 

Actualmente es muy común que los internautas no tomen las medidas necesarias para evitar estafas o fraudes online, por lo que este problema ha crecido de una manera abismal en los últimos años gracias a la presencia de hackers o falsos comercios online ilegales.

Ante esta realidad es fundamental que los usuarios revisen muy bien las tiendas online en las que efectúan compras. En el mundo del juego online, por ejemplo, es importante que los usuarios ingresen solo a casinos con dinero real que sean legales en México o eviten hacer clic a enlaces desconocidos. 

Crecen las estafas online en México

No hay duda de que es importante hablar sobre las formas de evitar estafas online ante la gran cantidad de casos que se observan a diario en México. Cada día hay más personas víctimas de ciberestafas  por simplemente intentar efectuar una transacción en internet como el pago de un servicio o la adquisición de un producto. 

Un ejemplo se consigue en los datos que recoge un informe de Ayden ya que un 55% de los consumidores mexicanos fue víctima de fraude en 2023. Esta cifra es el doble de la registrada en 2022. Asimismo, el 50% de las empresas también sufrieron alguna estafa durante el año pasado. 

Por su parte, representantes de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) señalaron en declaraciones a medios que los reclamos por un posible fraude crecieron un 27.5% en 2023. 

Mientras que las estafas digitales pasaron de 27.323 casos en 2022 a 34.901 en 2023. Otro dato delicado es que el fraude por transferencias electrónicas subió un 30% del año pasado, por lo que la cifra de afectados superó los 27 mil. 

Estos números incluso podrían ser más grandes, pero según la Condusef muchas personas no realizan denuncias, a pesar que el gobierno tiene varios organismos para atender estos casos como el Instituto para Devolver al Pueblo lo Robado.

Tips para evitar estafas online

Ante los riesgos de sufrir estafas se deben tomar en cuenta los siguientes tips para prevenir estos dolores de cabeza: 

Revisa los movimientos bancarios 

Es clave que las personas verifiquen continuamente los movimientos en sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito para detectar transacciones irregulares. 

Cambia las contraseñas

Los usuarios no deben tener las mismas contraseñas para cuentas de redes sociales o bancos. Además, es fundamental que la clave sea segura y se cambie periódicamente para evitar hackeos. 

Solo compra en tiendas seguras

Cada día aumenta la popularidad del comercio electrónico, pero es necesario que el usuario revise la seguridad del sitio web o de la tienda antes de efectuar la transacción. Se debe confirmar que cuente con el "https" y un candado en la dirección del navegador, con lo que se cumplen con los estándares de seguridad. 

No utilices redes públicas

Se recomienda evitar el uso de wifi público para realizar transacciones financieras porque no se sabe cuántas personas pueden tener acceso a ese sistema. 

Apuesta en casinos online autorizados

En México hay un boom de las apuestas online y los videojuegos, pero lo recomendable es ingresar en casinos que tengan la autorización de un organismo especializado y que cumplan con los estándares de seguridad como el cifrado de datos.

No se debe responder correos sospechosos

Otra forma de alejar el riesgo de fraudes online es no responder correos de desconocidos ni darles clic a enlaces sospechosos, ya que lamentablemente hay muchos estafadores que se confían en el desconocimiento de la población para robar datos personales o bancarios. 

Estas son solo algunas acciones para evitar estafas en internet, pero también se recomienda mantener activo un antivirus, no ingresar a la cuenta del banco desde el buscador ni guardar datos personales en el ordenador o la nube.