Atiende 911 llamadas de emergencia por crisis emocionales e intentos suicidas
Por Gustavo Moreno
Hermosillo.- Para atender llamadas por crisis emocionales o intentos de suicidio, personal especializado conformó una Brigada Psicológica en la línea de emergencias 9-1-1.
Leticia del Rincón Muro, coordinadora del programa de Salud Mental de la Secretaría de Salud, afirmó que el equipo de psicólogos trabaja los 356 días del año durante diferentes turnos, brindando orientación sobre situaciones de violencia, consumo de sustancias e intentos de suicidio.
"Todo ciudadano, al momento de tener una necesidad, en el sentido de presentar una crisis o no tener claro a dónde acudir ante cierta problemática, llama al 9-1-1, es recibida por un operador y este hace una evaluación breve correspondiente a lo que es prioritario atender y remite la llamada al despacho de salud mental cuando así lo amerita", explicó.
Para darle seguimiento al caso, se hace una llamada días después a fin de darle continuidad a la atención y saber que se canalizó correctamente la atención especializada.
"Todos los ciudadanos tenemos la posibilidad de aportar para la vida de alguien, llamar cuando no sabemos qué hacer, pero que alguien nos oriente, que alguien nos conduzca, y entonces sabiendo a qué institución acudir, encontrar al personal calificado para esa atención. La prevención del suicidio es tarea de todos", aseguró.